RETUR, OMBYTNING & REKLAMATION


Send din ordre retur - nemt & billigt Kun 39 kr

Det er hurtigt, nemt og billigt at returnere en vare hos Blossom.dk - vi har nemlig vedlagt en returlabel i din pakke som kan anvendes i Danmark. Hvis du vælger at benytte den vedlagte returlabel vil returfragten på kr. 39 DKK blive fratrukket i dit tilgodehavende fra den/de varer der returneres.

Husk at sende din returpakke tilbage til os, indenfor 14 dage, fra du modtog pakken. Vi behandler din retursag hurtigst muligt, indenfor 2-5 hverdage.

1. Pak varen forsvarligt ind.
Læg varen samt den vedsendte ordreseddel i pakken. Husk at varen skal være ubrugt og i original emballage med mærketags mm.

2. Benyt den vedlagte returlabel
Sæt din returlabel udenpå returpakken

3. Aflever pakken hos den nærmeste pakkeshop
Tag pakken under armen og aflever den hos din nærmeste pakkeshop og du hører fra os, så snart vi har behandlet din returpakke. Har du benyttet den vedlagte returlabel refunderes varens værdi minus 39 DKK

 

Ombytning

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen. Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Husk at vedlægge ordrebekræftelsen som er sendt sammen med din ordere.

 

Køb Returfragt

Har du ved en fejl, ikke modtaget en returlabel med din pakke, kan du købe købe returfragt til kun 52 kr med GLS eller 62 kr med Postnord her hos Blossom



Køb returfragt til kun 62 kr her
 



Køb returfragt til kun 52 kr her
 
 


Returpakke som almindeligt brev

Vælger du at sende din returpakke som almindeligt brev, bør du vide at alt ansvar ligger hos dig, hvis pakken skulle blive væk. Post Danmark erstatter ikke forsendelser, der bliver sendt som brev, hvor der ikke er Track & Trace nummer. Vi anbefaler at du køber returfragt her hos Blossom, så er din forsendelse forsikret og med Track & Trace nummer.

Returpakker skal sendes til:
Butik Blossom
Att: Retur
Genboløsgade 2
9240 Nibe
VIGTIGT! Retur, bytte og reklamationer, SKAL sendes til vores fysiske adresse Genboløsgade 2, 9240 Nibe og må IKKE sendes til en pakkeshop eller ligende.
 


Reklamation

Send os en mail på reklamation@blossom.dk - beskriv fejlen, ordrenummer samt vedhæft et par billeder af fejlen. Så vender vi tilbage med et svar, hurtigst muligt
Husk at afvente med at sende retur, indtil du hører fra os - bemærk, at der kan gå et par hverdage